Viele Impulse am Morgen bei der Maschinen- und Apparatebau Hagen GmbH in Breckerfeld

„Gewinn durch KI-gestütztes Marketing in KMU“

20 Metaller folgten der Einladung der Maschinen- und Apparatebau Hagen GmbH und trafen sich am frühen Morgen des Valentinstags in Breckerfeld: Max Köser, Techn. Leiter und Prokurist der m+a GmbH, zeigte zu Beginn des „FachFrühstück_Metalls“ die Entwicklung des auf Lüftungstechnik und Systembaugruppen spezialisierten Familienunternehmens auf. Das Unternehmen bietet seinen Kunden heute einen umfassenden ‚Service aus einer Hand‘, also die komplette Dienstleistung von A-Z, an. Beachtliche 98% der Produkte werden in Breckerfeld gefertigt, ein kleiner Anteil an zugekauften Teilen kommt hinzu. Die ovalen Luftleitungen, die je nach Anwendung eine enorme Stabilität aufweisen, wurden unter anderem in Hamburgs ‚Elfi‘ und im Berliner Dom in den Beton eingegossen. Außerdem wurden und werden sie beispielsweise auch in zahlreichen Märkten der bekannten, großen Einzelhandesmarken verbaut.

Im Folgenden ging es thematisch um das KI-gestützte Marketing, sprich um die digitale Kundensuche und -ansprache. Mittels verschiedener Tools und zusätzlich auch unter Hinzuziehung externer, fachlicher Unterstützung, nimmt man sich diesem Thema seit der Pandemie verstärkt und strukturiert an. Inzwischen wurde hierfür speziell ein Mitarbeiter eingestellt, der die digitalen Möglichkeiten des Marketings auslotet und beständig weiterentwickelt. Während der Außendienst in der Vergangenheit viele ‚Kilometer abriss‘, um bei der sog. Kaltakquise neue Kunden zu gewinnen, funktioniert dieses heute auf Grundlage ausgewerteter Daten gezielter und auch wesentlich effektiver.

Nach einem geführten Betriebsrundgang, der nie fehlen darf und immer wieder spannende Einblicke in den Betrieb gewährt, kamen die Teilnehmer bei Kaffee und Brötchen nochmals zusammen, tauschten sich rege aus und tauschten auch die ein und andere Visitenkarte, verabredeten persönliche Gesprächstermine.

Sie möchten am nächsten Fachtreffen gerne teilnehmen oder selbst ein FachFrühstück_Metall in Ihrem Unternehmen ausrichten? Dann…